فاطمة حسين

مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات الرائدة، فاطمة حسين تمكين مجتمع من الملايين

نمت موانئ دبي العالمية من مشغل ميناء محلي يركز على جبل علي إلى مزود رائد للخدمات اللوجستية الذكية المتكاملة لسلسلة التوريد العالمية. مع شبكة تضم 295 شركة في 78 دولة، تركز الشركة على تمكين تدفق التجارة في جميع أنحاء العالم. جزء كبير من نجاحها يكمن في تمكين المجتمعات المحلية التي تعمل فيها.

تقود هذه الاستراتيجيات المستدامة ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات فاطمة حسين، وهي شابة إماراتية، تم تعيينها كمديرة الاستدامة لموانئ دبي العالمية الإمارات. تجمع بين الطموح والشغف للعمل من أجل تحسين المجتمع، وقد تغلبت فاطمة على تحديات مختلفة واجهتها خلال مسيرتها المهنية.

الناس أولاً

بدأت مسيرتها المهنية في موانئ دبي العالمية في عام 2007 كمسؤولة تخطيط في قسم تطوير الاستراتيجية في جافزا، حيث أطلقت قسم المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاص بالشركة، وهو مفهوم كان لا يزال جديدًا نسبيًا في ذلك الوقت. استكشفت فاطمة وفريقها مبادرات مختلفة لمساعدة المجتمع المحلي على الاستفادة من جافزا. تأكدوا من أن المسؤولية الاجتماعية للشركات، التي كانت بالفعل جزءًا لا يتجزأ من موانئ دبي العالمية، وضعت في مقدمة إطار العمل والسياسات التنظيمية لجافزا. بعض أعمالهم شملت تكييف برنامج الإدماج الوطني في عام 2008 لإنشاء مساحة عمل آمنة لذوي الاحتياجات الخاصة التي فازت لهم بكأس الأم للأمم الفضي. مبادرة أخرى كانت ندوة المسؤولية الاجتماعية للشركات بالشراكة مع غرفة دبي لرفع الوعي بين شركات جافزا حول أهمية تنفيذ استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات على مستوى الأعمال.

مع شغفها لدفع الاستدامة في العمليات، تم تكليف فاطمة بمسؤولية إدارة قسم الاستدامة في عام 2015. ثم مثلت موانئ دبي العالمية الإمارات في شبكة الاستدامة لغرفة دبي. هنا تعمل مع كيانات أخرى مقرها دبي، تشارك خبراتها في القطاع.

"شغفي بالاستدامة يأتي من منزلي، عائلتي. نحن نؤمن بشدة برعاية البيئة والاهتمام بالكوكب ومواطنيه. لدينا حديقة كبيرة حيث نزرع العديد من الفواكه والخضروات. بدأنا أيضًا وحدة إعادة التدوير الخاصة بنا لحماية البيئة وتشجيع أطفالنا على اتباع خطانا،" قالت فاطمة.

"بطل الاستدامة"

أثناء العمل عن كثب مع الكيانات التي تركز على المجتمع لمشاريع الاستدامة، كانت فاطمة أيضًا في طليعة قيادة مبادرات مماثلة داخل موانئ دبي العالمية الإمارات. تعمل أيضًا عن كثب مع فريق الاستدامة العالمي على سياسة حقوق الإنسان، أسبوع أهداف التنمية المستدامة، يوم المحيطات العالمي، تقارير الحوكمة البيئية والاجتماعية، شراكات المجتمع وبرامج أخرى.

بعض أعمالها تشمل مبادرات مثل بئر الأمل، جري دبي، تحدي اللياقة في دبي، مركز دانوب للرعاية، دروس العالم الأكبر، برنامج العمال الاجتماعي، يوم العافية في جافزا، شهر القراءة، يوم الرياضة والعافية لموانئ دبي العالمية وجميع الأحداث الوطنية الإماراتية. جهودها جذبت انتباه ومشاركة عبدالله بن دميثان، الرئيس التنفيذي والمدير العام لموانئ دبي العالمية الإمارات وجافزا في برامج مختلفة.

بصفتها "بطل الاستدامة"، تركز فاطمة على دمج المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة في العمليات اليومية لموانئ دبي العالمية الإمارات. هدفها الرئيسي هو التواصل مع المجتمع في الإمارات وجافزا وفهم احتياجاتهم. هي دائمًا تبحث عن طرق للتعاون ودعم الرعاية الصحية والتعليم والرفاهية، بما يتماشى مع أهداف الاستدامة العالمية لموانئ دبي العالمية.

"قوتي الأكاديمية مكنتني من الانضمام إلى واحدة من أكبر المنظمات في الإمارات. كنت دائمًا متحمسة لتولي أدوار أكبر وأكثر تحديًا. خلفيتي في الهندسة وإدارة الأعمال أعطتني الثقة للتحدث في مختلف الأمور التجارية بما في ذلك الاستراتيجية، التخطيط، المالية، التسويق، البحث، والتطوير. أحد أهم مكونات نجاحي هو الدعم والإرشاد الذي تلقيته من الإدارة في موانئ دبي العالمية الإمارات. لقد مهدت حقًا الطريق لتقدمي في المنظمة،" قالت فاطمة.

تعزيز الشمولية

تدير فاطمة استثمار المجتمع لموانئ دبي العالمية الإمارات، تدعم مشاريع ومبادرات مختلفة سنويًا بقيمة تزيد عن 1.5 مليون درهم. كانت إحدى المبادرات الرئيسية هي الشراكة بين موانئ دبي العالمية ومستشفى الجليلة التخصصي للأطفال لإطلاق "حديقة ليدي بيرد". استفاد الزوار الشباب وذوي الاحتياجات الخاصة بشكل كبير من المساحة التي وفرت بيئة صحية وداعمة ملائمة لتطورهم. كانت أيضًا جزءًا لا يتجزأ من إنشاء "المطبخ الإبداعي" من قبل جمعية الإمارات لمتلازمة داون برعاية موانئ دبي العالمية. كان المشروع يهدف إلى مساعدة الأشخاص ذوي متلازمة داون على تعلم مهارات جديدة للعثور على فرص عمل.

بالإضافة إلى ذلك، التعليم هو أحد أولويات فاطمة. مع إنشاء مركز دانوب للرعاية في جافزا، كان هدفها هو مساعدة العمال الذكور والإناث على تعلم مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية ومهارات الكمبيوتر. خلال ذروة الجائحة، كانت فاطمة في طليعة ضمان توفير المستلزمات الطبية والغذائية للمحتاجين وجمعت أكثر من 7 ملايين درهم بالتعاون مع صندوق التضامن المجتمعي وشركات جافزا. وبالمثل، لعبت دورًا نشطًا في دعم أكثر من 45,000 عامل يعيشون في مساكن جافزا من خلال ضمان توفير غرف العزل، الطعام والدعم النفسي، وحقائب النظافة، وتأكدت أيضًا من إجراء اختبارات PCR منتظمة لهم.

تمكين الشباب

تمكين الجيل القادم من الإمارات هو شغف فاطمة الأخير. هي مصممة على توعية الشباب بدور موانئ دبي العالمية في التجارة العالمية وقد عملت باستمرار على تعزيز معرفتهم بقطاع سلسلة التوريد، البحرية، التجارة واللوجستيات. هدفها هو دفع تقدم القطاع من خلال جذب المهنيين الموهوبين.

خلال ذروة الجائحة، لضمان التعلم عن بعد بسلاسة للطلاب، عملت فاطمة مع دبي العطاء وكيانات أخرى لدعم أكثر من 50,000 طالب من خلال تزويدهم بأجهزة الكمبيوتر المحمولة، الأجهزة اللوحية، حقائب النظافة والقرطاسية.

مساهمات فاطمة خلال آخر 15 عامًا في موانئ دبي العالمية لم تعزز فقط مكانة الشركة كمنظمة تهتم بشعبها ومن حول العالم، بل أيضًا عززت مكانتها كسفيرة لموانئ دبي العالمية لتمكين مجتمع الإمارات.