Déclaration relative à l’esclavage moderne et à la traite des êtres humains

1. Introduction

DP World croit fermement au rôle signficatif que nous jouons dans les communautés au sein desquelles nous opérons et qui contribue à une société sûre et résiliente. En adoptant une logistique axée sur les données dans la recherche de solutions durables qui transforment notre activité et nous aident à diriger l’avenir du commerce mondial, nous aspirons à créer les solutions commerciales les plus productives, efficaces et sûres au niveau mondial. Cela est aussi important pour nous sur le plan commercial que pour les sociétés dans lesquelles nous opérons. En tant qu’employeur mondial de premier plan, nous savons que nous pouvons jouer un rôle important dans l’amélioration de la vie des individus, le développement des communautés et la protection de l’environnement. Cela implique de veiller à ce que l’esclavage, la servitude, le travail forcé et la traite d’êtres humains ne soient pas tolérés que ce soit au sein de nos activités ou de celles de nos fournisseurs à l’échelle mondiale. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

Sultan Ahmed Bin Sulayem, président et directeur général du groupe.

2. Notre organisation

DP World est un facilitateur de commerce mondial comprenant des ports et des terminaux, des parcs, des pôles logistiques et économiques ainsi que des services maritimes. Notre équipe dévouée, qui compte plus de 56 000 employés répartis dans 134 pays, entretient des relations de longue date avec les gouvernements, les compagnies maritimes, les importateurs et les exportateurs, les communautés et de nombreux autres acteurs importants de la chaîne d’approvisionnement mondiale, afin d’apporter une valeur ajoutée et de fournir des services de qualité aujourd’hui et demain.

En 2019, DP World a manutentionné 71,2 millions d’EVP (équivalents vingt pieds) sur l’ensemble de son portefeuille. Grâce à ses projets de développement et d’expansion, la capacité brute actuelle de 91 millions d’EVP devrait augmenter en fonction de la demande du marché.

3. Nos politiques et procédures en matière d’esclavage moderne et de traite d’êtres humains

Nous nous engageons à veiller à ce qu’il n’y ait aucune forme d’esclavage moderne ou de traite d’êtres humains dans toutes nos activités et à faire en sorte que nos chaînes d’approvisionnement dans le monde entier soient également exemptes de ces problèmes. Notre politique relative à l’esclavage moderne et à la traite d’êtres humains, révisée chaque année, définit notre approche de l’esclavage moderne et de la traite d’êtres humains, tant au sein de notre organisation qu’à l’égard de nos fournisseurs. Cette politique clarifie également les mesures que nos employés peuvent prendre s’ils ont des inquiétudes quant à l’existence de tels faits.

D’autres politiques clés comprennent des dispositions relatives à l’esclavage moderne et à la traite d’êtres humains qui sont :

• les politiques et procédures d’approvisionnement, qui définissent les critères minimaux pour être placé sur la liste des fournisseurs approuvés de DP World, y compris les dispositions relatives à l’esclavage moderne, au trafic d’êtres humains et au travail des enfants ou travail forcé ;
• la politique et la procédure relatives aux normes et à la conduite de l’entreprise, qui définissent l’obligation des employés de signaler les incidents connus et suspectés d’esclavage moderne et de traite d’êtres humains, la manière de procéder et les conséquences d’un manquement à cette obligation ; et
• la politique de recrutement et de sélection, qui comprend l’interdiction du travail des enfants et de retenir les documents d’identité et de voyage originaux des travailleurs délivrés par le gouvernement, sauf si la loi l’exige.

Nous avons mis en place une auto-évaluation des fournisseurs sur l’esclavage moderne et la traite d’êtres humains dans le cadre de notre processus de sélection des fournisseurs ; un code de conduite des fournisseurs ; et le risque d’esclavage moderne ou de traite d’êtres humains des fournisseurs potentiels est pris en compte dans nos décisions d’achat.

En 2019, DP World est devenu signataire du Pacte mondial des Nations unies (UNGC) et de ses 10 principes, qui englobent les droits de l’homme, le travail, l’environnement et la lutte contre la corruption. En signant le Pacte mondial des Nations Unies, DP World s’est engagé à aligner ses stratégies et ses opérations sur ces principes. Un groupe de travail interne sur les droits de l’homme a été créé chez DP World en 2019, afin de développer un cadre relatifs aux droits de l’homme et des politiques et procédures associées pour la mise en œuvre. L’esclavage moderne est un élément clé de notre démarche en matière de droits de l’homme et nous chercherons à intégrer davantage notre approche dans ces domaines et à développer un éventail plus large de procédures et de programmes au sein du groupe.

La conformité de toutes les politiques est contrôlée en interne par la direction, et évaluée de manière indépendante par l’audit interne lors des audits d’entreprise planifiés.

4. Notre chaîne d’approvisionnement

Nous cherchons à nous associer à des fournisseurs dont les principes éthiques s’alignent avec les nôtres, et nous attendons d’eux qu’ils exploitent des lieux de travail équitables et éthiques. Notre chaîne d’approvisionnement est gérée par le service d’approvisionnement du groupe, qui opère en tant que fonction mondiale unique structurée à travers tous les secteurs d’activité et toutes les juridictions.

Nos fournisseurs seront invités à compléter une auto-évaluation sur l’esclavage moderne et la traite d’êtres humains. Elle doit notamment analyser le risque d’esclavage moderne et de traite d’êtres humains dans les juridictions où ils opèrent et exposer les politiques et procédures qu’ils ont mises en place pour atténuer ce risque.

Nous avons mené des audits de bureau sur l’esclavage moderne et des sessions de partage des connaissances avec 7 grands contractants et consultants qui ont été fréquemment invités à des appels d’offres ou qui ont obtenu des projets en 2019. En outre, des e-mails de suivi ont été envoyés aux 7 principaux contractants et consultants avec des directives et des exemples de documents sur la manière d’améliorer et d’accroître la sensibilisation à l’esclavage moderne et la conformité au sein de leurs organisations.

Par ailleurs, nous chercherons à introduire des contrôles supplémentaires, en incluant dans les nouveaux contrats des fournisseurs un libellé relatif au respect des lois et des politiques contre l’esclavage et la traite d’êtres humains. Nous vérifions également (par échantillonnage, sur la base des risques) certains fournisseurs et opérations pour l’esclavage moderne et la traite d’êtres humains et d’autres risques.

Nous disposons également d'une permanence téléphonique à destination des lanceurs d’alerte confidentielle, gérée en externe et accessible à tous les travailleurs de DP World et aux tiers, qui peut être utilisée pour signaler des violations présumées des droits de l’homme. Toutes les personnes qui signalent des faits sont protégées contre toute forme de représailles.

5. Zones de risque dans nos activités et nos chaînes d’approvisionnement

Le risque d’esclavage moderne et de traite d’êtres humains varie selon la juridiction et le secteur. C’est pourquoi nous avons créé un groupe de travail chargé de résoudre les éventuels problèmes. Ce groupe de travail a identifié les approvisionnements, les contractants tiers et l’utilisation de nos ports par d’autres à des fins de trafic d’êtres humains comme les domaines à plus haut risque pour DP World.

Pour atténuer ces risques, nous avons renforcé notre surveillance et nos exigences à l’égard des vendeurs et des contractants tiers en ce qui concerne l’esclavage moderne et la traite d’êtres humains. Notre équipe de sécurité mondiale travaille en étroite collaboration et soutient les organismes mondiaux d’application de la loi afin d’améliorer la sécurité de la chaîne d’approvisionnement et d’empêcher les trafiquants d’êtres humains d’utiliser les terminaux et les installations de DP World. Cela comprend l’amélioration des processus de notre système de gestion de la sécurité, le déploiement de technologies de sécurité avancées, l’utilisation d’audits internes et externes, la mise en place de formations de sensibilisation sur la manière d’identifier les indicateurs d’esclavage moderne et de trafic d’êtres humains, notamment en combinaison avec des activités criminelles. En outre, en plus de la mise en œuvre et de l’acquisition des accréditations réglementaires obligatoires en matière de sécurité, comme le Code ISPS, DP World a relevé son niveau de sécurité en adoptant et en mettant en œuvre la norme ISO 28000 et d’autres initiatives mondiales en matière de sécurité dans l’ensemble de son portefeuille mondial, comme le partenariat douane-commerce contre le terrorisme (CTPAT), l e recours à des opérateurs économiques agréés (AEO) et la Container Security Initiative (CSI), qui visent à limiter les risques de traite des êtres humains dans nos terminaux et installations.

6. Efficacité des efforts fournis

Nous nous concentrons actuellement sur la sensibilisation de nos employés, travailleurs et sous-traitants afin qu’ils comprennent les exigences de la loi britannique relative l’esclavage moderne (UK Modern Slavery Act) de 2015 et d’autres réglementations sur l’esclavage moderne en vigueur dans le monde entier, et nous leur donnons les outils nécessaires pour signaler les problèmes potentiels. En 2019, pour aller plus loin, nous avons organisé une session de partage des connaissances avec l’un de nos principaux entrepreneurs sur ce sujet. Au fil du temps, nous développerons des indicateurs de performance clés dans nos différentes unités commerciales afin de garantir que nos politiques et procédures en matière d’esclavage moderne et de traite d’êtres humains sont mises en œuvre avec une efficacité maximale.

7. Formation

Nous avons terminé le module de formation en ligne, qui a été traduit en 10 langues? Ce module commence par un aperçu de la politique. Nous avons développé un module de formation en ligne intitulé « Sensibilisation à l’esclavage moderne », qui a été traduit en 10 langues, sur les indicateurs de l’esclavage moderne et de la traite d’êtres humains, que tous les utilisateurs du réseau de messagerie de DP World sont tenus de compléter.

Des informations sur l’esclavage moderne et la traite d’êtres humains sont également fournies aux travailleurs portuaires lors de briefings opérationnels, le cas échéant. Cette formation est obligatoire et constitue l’un des six cours en ligne qui font partie de la formation d’un nouvel employé.

Des affiches sont fournies dans différentes langues à chaque unité commerciale pour renforcer la sensibilisation, et servir de rappel, aux signes de l’esclavage moderne et à la manière de signaler tout soupçon.

Cette déclaration est faite conformément à la section 54(1) de la loi britannique sur l’esclavage moderne (UK Modern Slavery Act) de 2015 et constitue la déclaration de DP World sur l’esclavage moderne et la traite d’êtres humains pour l’exercice se finissant le 31 décembre 2019. Elle a été approuvée par le conseil d’administration de DP World.

Sultan Ahmed Bin Sulayem, président et directeur général du groupe, 10 mars 2020.