IMPLEMENTACIÓN DE TOLERANCIAS DE CITAS PARA EL RETIRO DE CARGA LCL

Estimadas agencias de aduanas,

Les informamos que a partir del 29 de marzo de 2021 para realizar retiros de carga LCL deberá tener en cuenta lo siguiente:

• Se permitirá el acceso a la hora asignada en su cita. Pudiendo tener una tolerancia máxima de hasta 30 minutos.
• Las unidades que podrán ingresar hasta una (1) hora antes de la hora consignada en su cita (No aplica al primer turno).
• Las unidades de transporte podrán ingresar a nuestras instalaciones hasta las 16:59 horas (sin tolerancia).
• En caso la empresa de transporte se acerque a las instalaciones de DP World Logistics fuera de las tolerancias indicadas no podrá ser atendido. En estos casos, el agente de aduana debe gestionar una nueva cita a través del aplicativo DPORT, cuyo APP se encuentra disponible en Playstore.

En caso tengan consultas sobre la gestión de citas, por favor comunicarse a [email protected]

Atentamente,

DP World Logistics

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