NUEVO PROCESO PARA LA ATENCIÓN EN VENTANILLAS

Estimados clientes,

Con la finalidad de brindarles mayor orden y seguridad durante su atención, les comunicamos que desde el lunes 25 de Enero deberán seguir las siguientes indicaciones para el ingreso a las oficinas de facturación y documentación de DP World Logistics sede Callao:

• En la garita de ingreso deberá indicar que el motivo de su visita es para hacer algún trámite asociado a facturación y/o documentación*.
• Se entregará un fotocheck de color verde el cual deberá portar durante toda su visita; luego se dirigirá a la cola interna, respetando siempre el distanciamiento social.
• Un agente de seguridad controlará el ingreso hacia las ventanillas de Facturación y/o Documentación.
• Una vez que realizado su trámite deberá salir de las instalaciones para lo cual deberá devolver el fotocheck en la garita de ingreso.

Ante cualquier duda o consulta, contactarse a los correos dpwl.facturacion@dpworld.pe, dpwl.documentacionimpo@dpworld.pe o al teléfono 614-2800.

*Para trámites en la oficina MSL, el ingreso se mantendrá de manera normal, formando una cola diferenciada para atenciones en dicha oficina.

Atentamente,

DP World Logistics

SafeTogether