CANALIZACIÓN DE CONSULTAS SOBRE EL NUEVO PORTAL ‘DPORT’ DP WORLD LOGISTICS – SEDE PAITA

Estimados clientes,

Les informamos que desde el miércoles 19 de agosto de 2020, todas las consultas en relación a los procesos involucrados en el sistema DPORT deberán ser canalizadas a través del siguiente contacto:

Correo: [email protected]

Cel. 998313206

Considerar que el portal DPORT brinda las herramientas para la gestión de servicios a contenedores vacíos (gate-in, gate-out), deposito temporal y llenado de contenedores.

Asimismo, podrán descargar los manuales revisados durante las capacitaciones en https://www.dpwc.com.pe (buscar en sección ‘Manuales’).

En caso tengan consultas puntuales sobre las siguientes transacciones, por favor comunicarse a:

• Atención de vacíos: Solicitudes de retiro y devolución de contenedores vacíos.

Correo: [email protected]

Cel. 998313206

• Atención de terminales: Gestión de embarque y descarga de contendores FCL, llenados en terminal.

Correo: [email protected]

Cel: 998313206

• Revisión documentaria: Trámites documentarios de importación y exportación (incluye FCL y llenados en terminal).

Correo: [email protected]

Cel. 952226891 / 998337697

• Facturación: Consulta de valorizaciones, estatus de aprobación de cartas de facturación a terceros, liberación del hold de facturación de importación:

Correos: Vacíos: [email protected]

Terminales: [email protected]

Cel. 981043788

• Registro de BL/BK y asignación de contenedores full: Para registro de BKs y BLs para servicios de embarque y descarga de contenedores FCL en el depósito, asignación de contenedores FCL para embarque:

Correo: [email protected]

Cel. 942668650 / 962655446

• Registro de usuarios en DPORT: Registro de despachadores, choferes, camiones y/o carretas:

Correo: [email protected]

Cel. 943942102

Atentamente,

DP World Logistics

SafeTogether